Gocapital.ru

Мировой кризис и Я
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Методика расчета стоимости платных услуг

Расчет стоимости платной услуги. Метод прямого счета

«Бюджетные организации: бухгалтерский учет и налогообложение», 2013, N 7

Как правило, при оказании платной услуги используется труд разных специалистов учреждения, применяются разные материальные запасы, оборудование. В таких случаях для определения стоимости услуги используется метод прямого счета. Предлагаем на сквозном примере рассмотреть порядок расчета стоимости платной услуги, используя этот метод.

В основе расчета затрат на оказание платной услуги лежит прямой учет всех элементов затрат:

Зусл = Зоп + Змз + Аусл + Зн,

где Зусл — затраты на оказание платной услуги;

Зоп — затраты на оплату труда основного персонала;

Змз — затраты на приобретение материальных запасов, потребляемых в процессе оказания платной услуги;

Аусл — сумма начисленной амортизации оборудования, используемого при оказании платной услуги;

Зн — накладные затраты, относимые на стоимость платной услуги.

Затраты на оплату труда основного персонала

Данный вид затрат включает в себя:

  • затраты на оплату труда и начисления на выплаты по оплате труда основного персонала;
  • затраты на командировки основного персонала, связанные с предоставлением платной услуги;
  • суммы вознаграждения сотрудников, привлекаемых по гражданско-правовым договорам.

Затраты на оплату труда и начисления на выплаты по оплате труда рассчитываются как произведение стоимости единицы рабочего времени (например, человеко-дня, человеко-часа) на количество единиц времени, необходимое для оказания платной услуги. Данный расчет проводится по каждому сотруднику, участвующему в оказании соответствующей платной услуги. Затраты определяются по формуле:

где Зоп — затраты на оплату труда и начисления на выплаты по оплате труда основного персонала;

Тусл — норма рабочего времени, затрачиваемого основным персоналом;

ОТч — повременная (часовая, дневная, месячная) ставка по штатному расписанию и по гражданско-правовым договорам сотрудников из числа основного персонала (включая начисления на выплаты по оплате труда).

Пример 1. Бюджетное учреждение (библиотека) оказывает услуги по копированию. Их осуществляет библиотекарь. Для того чтобы рассчитать размер затрат на оплату труда библиотекаря, оказывающего услугу по копированию, необходимо произвести следующие действия:

  1. рассчитать стоимость 1 мин. рабочего времени библиотекаря. За базу для расчета затрат на оплату труда возьмем оклад библиотекаря. Он составляет 4000 руб. за месяц. Учтем страховые взносы, начисляемые работникам с сумм вознаграждений, и у нас получится заработная плата с учетом производимых начислений — 5208 руб. (4000 + 1208). Среднемесячное количество часов рабочих минут в месяц составляет 9840 мин. (164 ч x 60 мин.). Исходя из имеющихся данных стоимость 1 мин. рабочего времени библиотекаря будет стоить 0,53 коп. (5208 руб. / 9840 руб.). Для облегчения расчета предположим, что дополнительные выплаты библиотекарю не начисляются и не выплачиваются;
  2. определить время, необходимое для копирования 1 документа (1 с. текста). Это можно сделать, используя секундомер. Согласно произведенным замерам на копирование 1 с. текста затрачивается 3 мин.;
  3. исходя из имеющихся данных размер затрат на оплату труда библиотекаря по копированию 1 ед. текста составляет 1,59 руб. (0,53 руб. x 3 мин.).

Согласно производственному календарю при 40-часовой рабочей неделе рабочее время в часах в 2013 г. составляет 1970 ч. Среднемесячное количество часов в 2013 г. будет равно 164 ч (1970 ч / 12 мес.).

Для удобства расчетные данные можно отразить в форме таблицы.

Затраты на приобретение материальных запасов и услуг

Этот элемент затрат, полностью потребляемых в процессе оказания платной услуги, включают в себя (в зависимости от специфики учреждения):

  • затраты на медикаменты и перевязочные средства;
  • затраты на продукты питания;
  • затраты на мягкий инвентарь;
  • затраты на приобретение расходных материалов для оргтехники;
  • затраты на другие материальные запасы.

Затраты на приобретение материальных запасов рассчитываются как произведение средней стоимости материальных запасов на объем их потребления в процессе оказания платной услуги. Затраты на приобретение материальных запасов определяются по формуле:

где Змз — затраты на материальные запасы, потребляемые в процессе оказания платной услуги;

— количество материальных запасов определенного вида;

— цена приобретаемых материальных запасов.

Пример 2. Для оказания услуг по копированию документов используется бумага и тонер. Предположим, что для услуги копирования используется копировальная бумага «Снегурочка». В пачке содержится 500 л. Стоимость 1 пачки бумаги — 133 руб. Следовательно, стоимость 1 листа бумаги составляет 0,27 коп.

Что касается затрат по расходу тонера, то здесь необходимо сказать следующее. Для примера рассмотрим принтер Canon LBP 810. Картридж для него, обозначаемый Canon EP 22 (каталожный номер, по которому производят заказ у поставщика расходных материалов), рассчитан на 2500 с. формата А4 с 5% заполнения.

В картридже EP 22 содержится 140 г тонера. Как правило, результат тестирования 5% заполнения страницы — буква «E», равномерно распределенная по всей области листа. Начертание и размер шрифта у поставщиков разнятся, но относительный периметр заполнения тестовой страницы должен соответствовать тем же 5%. Например, по ГОСТ 13.2.015-2001 «Репрография. Копирография. Метод определения расхода тонера при проявлении в электрофотографических аппаратах» рекомендуется определять расход тонера на одну копию (мг/копия) по тест-оригиналам на бумаге с белой поверхностью, заполненной знаком «X» (ТО-1 — для 4% заполнения и ТО-2 — для 8%).

Средняя розничная цена картриджа ЕР 22 — 1344 руб. Пересчитываем на 1 с. 5% заполнения и получаем 0,54 руб. (1344 руб. / 2500 с.).

Исходя из полученных данных материальные затраты на копирование 1 с. текста составили 0,81 руб. (0,54 руб. + 0,27 коп.).

Расчет затрат на материальные запасы, непосредственно потребляемые в процессе оказания платной услуги, можно отразить в форме таблицы.

Амортизация оборудования, используемого при оказании платной услуги

Сумма начисленной амортизации оборудования, используемого при оказании платной услуги, определяется исходя из балансовой стоимости оборудования, годовой нормы его износа и времени работы в процессе оказания платной услуги.

Пример 3. Для оказания копировальных услуг применяется копировальный аппарат. Его балансовая стоимость составляет 50 000 руб. Согласно принятой учетной политике при определении срока полезного использования амортизируемого имущества применяется максимальный срок, установленный в диапазоне, приведенном в Постановлении Правительства РФ от 01.01.2002 N 1 «О Классификации основных средств, включаемых в амортизационные группы». Из норм данного документа следует, что срок полезного использования копировальной техники находится в диапазоне 3 — 5 лет. Следовательно, для расчета годовой нормы амортизации применяем срок, равный 5 годам (60 мес.). По результатам произведенных замеров на копирование 1 с. текста копировальный аппарат затрачивает 2 мин. Средняя годовая норма времени работы оборудования составляет 4870 мин.

Расчет суммы начисленной амортизации оборудования, используемого при оказании платной услуги, можно произвести, используя приведенную ниже таблицу.

Накладные расходы

При расчете стоимости услуги в нее включаются накладные расходы. Их объем относится на стоимость платной услуги пропорционально затратам на оплату труда и начислениям на выплаты по оплате труда основного персонала, непосредственно участвующего в процессе оказания платной услуги:

где Кн — коэффициент накладных затрат, отражающий нагрузку на единицу оплаты труда основного персонала учреждения. Данный коэффициент рассчитывается на основании отчетных данных за предшествующий период и прогнозируемых изменений в плановом периоде:

где Зауп — фактические затраты на административно-управленческий персонал за предшествующий период, скорректированные на прогнозируемое изменение численности административно-управленческого персонала и прогнозируемый рост заработной платы;

Зохн — фактические затраты общехозяйственного назначения за предшествующий период, скорректированные на прогнозируемый инфляционный рост цен, и прогнозируемые затраты на уплату налогов (кроме налогов на фонд оплаты труда), пошлины и иные обязательные платежи с учетом изменения налогового законодательства;

Аохн — прогноз суммы начисленной амортизации имущества общехозяйственного назначения в плановом периоде;

Зоп — фактические затраты на весь основной персонал учреждения за предшествующий период, скорректированные на прогнозируемое изменение численности основного персонала и прогнозируемый рост заработной платы.

Затраты на административно-управленческий персонал включают в себя:

  • затраты на оплату труда и начисления на выплаты по оплате труда административно-управленческого персонала;
  • нормативные затраты на командировки административно-управленческого персонала;
  • затраты по повышению квалификации основного и административно-управленческого персонала.

Затраты общехозяйственного назначения включают в себя:

  • затраты на материальные и информационные ресурсы, затраты на услуги в области информационных технологий (в том числе приобретение неисключительных (пользовательских) прав на программное обеспечение);
  • затраты на коммунальные услуги, услуги связи, транспорта, затраты на услуги банков, прачечных, затраты на прочие услуги, потребляемые учреждением при оказании платной услуги;
  • затраты на содержание недвижимого и особо ценного движимого имущества, в том числе затраты на охрану (обслуживание систем видеонаблюдения, тревожных кнопок, контроля доступа в здание и т.п.), затраты на противопожарную безопасность (обслуживание оборудования, систем охранно-пожарной сигнализации т.п.), затраты на текущий ремонт по видам основных фондов, затраты на содержание прилегающей территории, затраты на арендную плату за пользование имуществом (в случае если аренда необходима для оказания платной услуги), затраты на уборку помещений, на содержание транспорта, приобретение топлива для котельных, санитарную обработку помещений.
Читать еще:  Расчетный лист без регистрации

Сумма начисленной амортизации имущества общехозяйственного назначения определяется исходя из балансовой стоимости оборудования и годовой нормы его износа.

Согласно нормам п. 134 Инструкции N 157н затраты учреждения при изготовлении готовой продукции, выполнении работ, оказании услуг делятся на прямые и накладные.

Инструкция по применению Единого плана счетов бухгалтерского учета для органов государственной власти (государственных органов), органов местного самоуправления, органов управления государственными внебюджетными фондами, государственных академий наук, государственных (муниципальных) учреждений, утв. Приказом Минфина России от 01.12.2010 N 157н.

При изготовлении одного (единственного) вида готовой продукции (выполнении работ, оказании услуг) все затраты, непосредственно связанные с производством готовой продукции (выполнением работ, оказанием услуг), относятся к прямым затратам.

Прямые затраты непосредственно относятся на себестоимость изготовления единицы готовой продукции (выполнения работы, оказания услуги).

Накладные расходы распределяются между видами деятельности (например, деятельность, осуществляемая в рамках деятельности, финансируемой за счет средств субсидий на выполнение задания учредителя, и деятельность от оказания платных услуг), видами оказываемых услуг (например, в рамках приносящей доход деятельности учреждение оказывает услуги «А», «Б», «В»).

Распределение накладных расходов производится одним из способов:

  • пропорционально прямым затратам по оплате труда, материальным затратам, иным прямым затратам;
  • пропорционально объему выручки от реализации продукции (работ, услуг);
  • пропорционально иному показателю, характеризующему результаты деятельности учреждения.

Учреждение организует учет затрат по экономическим элементам и по статьям калькуляции (в зависимости от отраслевых особенностей), по способу включения в себестоимость (прямые и накладные), по связи с технико-экономическими факторами (условно-постоянные и условно-переменные (накладные) с целью нормирования, лимитирования и т.д.).

Выбор способа калькулирования себестоимости единицы продукции (объема работы, услуги) и базы распределения накладных расходов между объектами калькулирования производится учреждением самостоятельно или органом, осуществляющим функции и полномочия учредителя, таким образом, чтобы оптимизировать степень полезности учетных данных для целей управления при допустимом уровне трудоемкости учетных процедур. Выбранный способ распределения накладных расходов отражается в учетной политике.

Расчет накладных затрат можно произвести, используя таблицу.

Приложение 1. Методика расчета стоимости платных дополнительных образовательных услуг

к Положению о платных дополнительных

образовательных услугах муниципальных

образовательных учреждений Ачинского района

расчета стоимости платных дополнительных образовательных услуг

1. Общие положения

1.1. Методика разработана с целью установления единых подходов к ценообразованию на дополнительные платные образовательные услуги, оказываемые муниципальными образовательными учреждениями, подведомственными Управлению образования администрации Ачинского района, населению дополнительно к основной деятельности, финансируемой из бюджета.

1.2. Основные понятия и определения, используемые в Методике:

Потребитель — организация или гражданин, имеющие намерение заказать, либо заказывающие дополнительные платные образовательные услуги для себя или несовершеннолетних граждан, либо получающие образовательные услуги лично.

Исполнитель — муниципальные образовательные учреждения, оказывающие дополнительные платные образовательные услуги по реализации дополнительных образовательных программ дошкольного, общего образования и дополнительного образования детей.

Дополнительные платные образовательные услуги — услуги, предоставляемые исполнителем, такие, как: обучение по дополнительным образовательным программам, преподавание специальных курсов и циклов дисциплин, репетиторство, и другие услуги, не предусмотренные соответствующими образовательными программами и государственными образовательными стандартами.

Основной персонал муниципального образовательного учреждения — персонал, непосредственно оказывающий дополнительные платные образовательные услуги.

Управленческий и вспомогательный персонал муниципального образовательного учреждения — персонал, обеспечивающий деятельность образовательного учреждения по оказанию дополнительных платных образовательных услуг (административно-управленческий, обслуживающий персонал и др. работники, участвующие в обеспечении условий для оказания платных дополнительных образовательных услуг основным персоналом муниципального образовательного учреждения).

Цена дополнительной платной образовательной услуги — сумма денежных средств, которую уплачивает потребитель за предоставляемую исполнителем услугу.

1.3. Цены на дополнительные платные образовательные услуги рассчитываются на основе экономически обоснованных затрат на их оказание с учетом необходимости уплаты налогов и сборов, а также с учетом необходимости развития и совершенствования образовательного процесса и материальной базы муниципального образовательного учреждения.

1.4. Методика обязательна для применения при расчете цен на дополнительные платные образовательные услуги бюджетными и автономными муниципальными образовательными учреждениями, подведомственными Управлению образования администрации Ачинского района, независимо от их типа и вида.

2. Основные положения по расчету затрат

на платные дополнительные образовательные услуги

2.1. Формирование цены на платные дополнительные образовательные услуги основано на принципе полного возмещения затрат муниципального образовательного учреждения на оказание платных дополнительных образовательных услуг, при котором цена складывается на основе стоимости затраченных на ее осуществление ресурсов.

2.2. При расчете цены услуги на одного обучающегося количество потребителей данного вида платных дополнительных образовательных услуг определяется посредством:

— максимально возможного количества обучающихся (воспитанников) по данному виду платных дополнительных образовательных услуг, рассчитанного в соответствии с наполняемостью (групп, классов и т.д.) муниципального образовательного учреждения;

— планируемого количества обучающихся (воспитанников) по данному виду платных дополнительных образовательных услуг;

— количества обучавшихся (воспитанников) в предшествующем периоде.

2.3. Цена на платную дополнительную образовательную услугу (Ц) определяется по формуле:

С — себестоимость услуги;

Н — налоги на услугу (налог на добавленную стоимость согласно действующему законодательству РФ);

Ср — средства на развитие материальной базы учреждения. Принимаются в размере не более 20% от себестоимости платной образовательной услуги.

Цена единицы дополнительной образовательной услуги в расчете на одного потребителя определяется как частное от деления цены на платную дополнительную образовательную услугу (Ц) к общему количеству потребителей данного вида платных дополнительных образовательных услуг (К).

3. Расчет себестоимости платных дополнительных образовательных услуг

3.1. Для расчета себестоимости платных дополнительных образовательных услуг (С) затраты следует группировать в соответствии с их экономическим содержанием по следующим укрупненным элементам — прямые ( ) и накладные ( ) расходы:

3.2. К прямым расходам относятся затраты, непосредственно связанные с оказанием платной дополнительной образовательной услуги и потребляемые в процессе ее оказания.

3.3. Прямые расходы ( ) включают следующие затраты на оказание платных дополнительных образовательных услуг:

3.3.1. Фонд оплаты труда основного персонала ( ) определяется как сумма произведений размеров почасовой оплаты труда работников ( ), занятых оказанием дополнительной платной образовательной услуги, на количество часов оказываемой работниками услуги (Кчас):

— фонд оплаты труда основного персонала;

— размер почасовой оплаты труда i-го работника (для расчета рекомендуется размер средней заработной платы в час принимать равным 1,5-2 средним заработным платам в час педагогических работников согласно сводной отчетной форме статистического наблюдения ЗП-образование «Сведения о численности и оплате труда работников сферы образования» за предшествующий период)

— количество часов оказываемой услуги i-м работником.

3.3.2. Начисления на оплату труда основного персонала ( ), работающего по трудовым договорам или другим договорам гражданско-правового характера, определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.3.3. Материальные затраты (М) рассчитываются на основе фактических данных за предшествующий период. При отсутствии данного вида услуг в предшествующем периоде можно использовать планово-нормативные показатели. Расчет материальных затрат приведен в таблице 1.

Национальный центр безопасности продукции
водного промысла и аквакультуры

ФГБУ НЦБРП | Методика расчета цен

Контакты

События и новости

Последние новости

Методика расчета стоимости платных услуг

Настоящая методика расчета стоимости оказываемых учреждением платных ветеринарных услуг подготовлена на основании Методики определения размера платы за оказание услуги по ветеринарно-санитарной экспертизе, предоставляемой федеральными государственными бюджетными учреждениями, находящимися в ведении Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, утвержденной приказом Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 22 марта 2012 года № 194 «Об утверждении методик определения размеров платы и предельных размеров платы за оказание необходимых и обязательных услуг, предоставляемых федеральными государственными бюджетными учреждениями и федеральными государственными унитарными предприятиями, находящимися в ведении Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору» в целях определения расчетно-нормативных затрат на оказание данных услуг.

Читать еще:  Счет учета расчетов с комитентом

Расчет стоимости оказываемых учреждением платных услуг основан на калькуляции себестоимости услуг и производится исходя из фактических нормативных затрат на их оказание.

Себестоимость услуг складывается из затрат, связанных с использованием в процессе работы основных фондов, материальных, трудовых ресурсов, а также других затрат учреждения на их оказание и определяется по формуле:

С = Мз + ЗП + Нзп + АО + НР
где:
С – себестоимость услуги;
Мз – материальные затраты (расходы на основные и вспомогательные материалы, средства, реактивы и т.п.);
ЗП — расходы на оплату труда специалистов учреждения;
Нзп — начисления на выплаты по оплате труда;
АО — амортизационные отчисления;
НР — накладные расходы (общехозяйственные нужды).

Затраты по статьям «Мз», «ЗП» и «Нзп» определяются по каждой услуге отдельно. Величина затрат на общехозяйственные нужды (НР) так же, как и амортизационные отчисления (АО) распределяется между отдельными услугами пропорционально годовым затратам на оплату труда по соответствующим услугам.

В статью затрат на материалы (основные и вспомогательные) включаются все технические средства и материалы, необходимые для оказания конкретной услуги. Расчет затрат на материалы производится по фактическим расходам основных и вспомогательных материалов и по ценам их приобретения (счет-фактурам), включая расходы по доставке в учреждение или к месту оказания услуги.

Расчет затрат на оплату труда осуществляется по нормам времени, затрачиваемым на оказание конкретной отдельной, которые отражают полную трудоемкость услуги и стоимость одного человека-часа, исходя из должностного оклада исполнителя соответствующей категории. К расходам на оплату труда относятся расходы по оплате труда работников учреждения за фактически выполненную работу, исчисленные на основе затрат времени на выполнение услуги. Оплата труда рассчитывается в соответствии со штатным расписанием учреждения. Нормативы времени на проведение лабораторных исследований применяются в соответствии с нормативными документами на оказание конкретной услуги и методическими указаниями. При отсутствии нормативных документов на оказываемые учреждением услуги затраты времени рассчитываются по фактическим затратам времени. Часовую тарифную ставку определяют путем деления годового фонда заработной платы на годовой фонд рабочего времени соответствующей кате¬гории работника. Таким образом, расчет затрат по статье «оплата труда» производят умножением затрат труда (в человеко-часах) на часовую тарифную ставку (в рублях) по каждой категории работника, участвующего в оказании конкретной услуги.

В статью затрат «начисления на выплаты по оплате труда» включают начисления страховых взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования, а также страховых взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний по установленной норме — в размере 26,2% от общего фонда оплаты труда работников.

Амортизация основных средств определяется согласно нормативам амортизационных отчислений по данным бухгалтерского учета согласно Инструкции по бюджетному учету. В соответствии с учетной политикой ФГБУ «НЦБРП» амортизация основных средств рассчитывается линейным методом начисления. Сумма амортизационных отчислений определяется по первоначальной стоимости основных фондов (технические средства, лабораторное оборудование, приборы и т.д.) и норм амортизационных отчислений. Если основное средство используется для оказания только одной определенной услуги, то его амортизация полностью относится на затраты по данной услуге.

К прочим производственным и накладным расходам относятся оплата труда вспомогательного и административно-хозяйственного персонала учреждения (водителей, уборщицы, бухгалтеров и т.п.), затраты на содержание и текущий ремонт автотранспорта, оборудования и инвентаря, аренду зданий, канцелярские услуги, услуги связи, приобретение топлива, командировки, а также другие расходы общехозяйственного назначения. В процессе оказания услуги выполняются также и другие виды производительных работ: составление отчетов, заявок, планов, а также организационно-методическая работа, консультации, обучение и стажировка специалистов и т.д., которые не являются самостоятельными объектами расчета, но затраты труда на их выполнение должны учитываться и входить в стоимость услуги.

Окончательная стоимость услуг увеличивается на размер Налога на добавленную стоимость (НДС) – 20% (ФГБУ «НЦБРП» является налогоплательщиком НДС в соответствии с п. 1 ст. 143 части второй Налогового Кодекса Российской Федерации от 05.08.2000 г. № 117-ФЗ).

Пересмотр платы за оказание платных услуг производится исходя из увеличения закупочных цен на материалы и расходные средства, роста инфляции и других факторов, влияющих на себестоимость услуг, но не реже одного раза в год.

Как сформировать стоимость услуги? [Инструкция с примерами]

Часто начинающие предприниматели сталкиваются с проблемой формирования стоимости услуг. Дело в том, что многие в этом вопросе ориентируются только на конкурентов и стараются перебить их предложение более низкой ценой. И это в корне неверный подход.

Существует 3 ключевых фактора процесса формирования цены, которые необходимо учитывать еще на этапе подготовки.

  • Потребители. Уровень спроса на услугу задает высшую точку цены. Это тот максимум, который покупатели готовы заплатить за данный вид услуг.
  • Компания, оказывающая услугу. Это минимальный порог цен, который обеспечит безубыточную работу. Включает материальные издержки, себестоимость, а также размер планируемой прибыли.
  • Конкуренты. Как активные участники рынка, они задают ценовой коридор в нише в формате «от и до». Большинство компаний стремятся держаться в рамках этого коридора.

То есть, учитывая эти 3 момента, вам нужно произвести расчет стоимости услуг по критериям: максимальная цена, минимальная цена и оптимальная цена.

Далее мы разберем основные методы ценообразования в сфере услуг, их особенности и нюансы.

4 основных подхода к расчету стоимости услуг

Метод 1. Себестоимость + планируемая прибыль. Себестоимость в этом случае — это затраты, связанные с выполнением необходимых операций в рамках оказанных услуг. Такие издержки можно разделить на 4 условные группы:

  • постоянные — это затраты на амортизацию оборудования, оплата аренды помещения, доступ в интернет и т.д.;
  • переменные — расходы на материалы, необходимые в отдельных случаях;
  • прямые — заработная плата сотрудников, задействованных в оказании услуг, подрядчиков;
  • косвенные — оплата юристов, бухгалтеров, а также различных квалификационных курсов.

Отдельно стоит вынести такую статью расходов, как налоги и реклама. Посчитав себестоимость услуги, необходимо прибавить процент планируемой прибыли.

Метод 2. Ориентация на цены конкурентов, которые предлагают схожие по содержанию и уровню качества услуги. Суть метода заключается в мониторинге предложений прямых конкурентов и установке конкурентоспособных цен.

Однако не все так просто. Недостаточно просто установить цены на услуги по принципу «как на рынке». Ведь у вас, несмотря на схожесть предоставляемой услуги и целевого потребителя, могут быть абсолютно разные статьи расходов. Поэтому, выбирая данный метод, важно учитывать также себестоимость.

Метод 3. Доля от прибыли клиента. Стоимость услуг в этом случае определяется экономическим эффектом, который принесет предоставляемая услуга клиенту. Например, какой-либо процент от прибыли заказчика за определенный промежуток времени.

Главный минус этого метода состоит в том, что крайне сложно прогнозировать экономический эффект услуги. Может быть слишком много внешних факторов, влияющих на конечный результат.

Метод 4. Метод «цена = ценность». Подразумевает расчет стоимости услуги, исходя из ее ценности, уникальности, неоценимой пользы, которую она несет клиенту. Причем ценность может быть как осязаемая, то есть выражаться в экономических результатах клиента, так и неосязаемая — на уровне ощущений. В этом случае завышенная стоимость может оправдываться престижностью или эксклюзивностью.

Пошаговая инструкция формирования цены на услугу

Шаг 1. Рассчитайте постоянные и прямые издержки, связанные с процессом оказания услуги. Это затраты, которые вы несете регулярно и независимо от объема оказанных услуг за этот промежуток времени. Чтобы посчитать издержки, необходимо составить максимально полный список того, на что вы тратите ресурсы в течение месяца:

  • зарплата штату сотрудников;
  • аренда помещения;
  • расходы на доступ в интернет;
  • амортизация оборудования (профессиональной и оргтехники);
  • программное обеспечение и т.д.
Читать еще:  Расчет периода отпуска при увольнении

Как рассчитать стоимость амортизации оборудования, например, компьютера? Очень просто.

  1. Определите средний срок службы компьютера (например, 3 года).
  2. Разделите стоимость компьютера, например, $1000, на количество месяцев использования, в нашем случае — 36. Полученная цифра — стоимость амортизации оборудования:

$28 в месяц.
Теперь поделите сумму за месяц на количество рабочих часов (именно рабочих — время, затраченное непосредственно на выполнение услуги без учета переговоров, обработки заявки и т.д.). Например, 120 часов. Из этого следует, что амортизация компьютера стоит

Точно по такой же схеме можно рассчитать все издержки.

Шаг 2. Определите косвенные и переменные расходы. Размер этих затрат обычно меняется в зависимости от спроса на услугу и объема продаж:

  • расходы на рекламу;
  • налоги и отчисления в пенсионный фонд;
  • оплата труда подрядчиков, бухгалтеров, юристов;
  • расходы на сырье, дополнительные материалы, энергию и топливо.

Рассчитать сумму переменных издержек можно тем же путем, что и в первом пункте.

Шаг 3. Основываясь на реальном спросе и собственных возможностях, определите оптимальный объем услуг (в часах), который вы можете предоставлять клиентам. Затем разделите сумму затрат (шаг 1 + шаг 2) на количество часов.

Это и будет та минимальная цена услуги, которая покроет все расходы и позволит вам работать не в убыток.

Шаг 4. Изучите спрос и предложение рынка. Проанализируйте своих прямых конкурентов. Какую цену декларируют они?

Стоимость ваших услуг может быть в рамках коридора цен, заданного конкурентами. Однако, в зависимости от себестоимости и других факторов, можно как снижать, так и повышать ценник. Во втором случае важно сделать правильное обоснование цены, показать потребителям, что ваша услуга более качественная, чем у конкурентов, эксклюзивная или уникальная.

Далее рассмотрим образец расчета стоимости услуги.

Формирование стоимости услуг на примере

Разберем, как рассчитывается цена услуги на примере ниши онлайн-консультации психолога.

1. Определяем минимальную стоимость услуг, исходя из себестоимости. Какие постоянные и переменные расходы несет исполнитель?

Берем за основу 120 рабочих часов в месяц. Статья расходов может быть как в разы больше, так и меньше, все зависит от масштабов бизнеса.

Итак, мы получили минимальную сумму, которую нужно брать с клиента, чтобы покрыть базовые расходы.

2. Изучаем спрос. Какую цену готовы платить клиенты за консультацию психолога? Какой прайс у конкурентов?

Например, проанализировав 5 прямых конкурентов, которые предлагают услуги, максимально близкие по качеству, получаем следующие данные:

3. Имея минимальную и оптимальную цену, мы можем пойти двумя путями:

  1. назначить цену среднюю по конкурентам: минимум — $24-25, оптимум — $34,4, максимум — $49 в час;
  2. добавить к себестоимости процент желаемой прибыли. Например, планируемый чистый доход — $2500 в месяц. Делим эту цифру на 120 рабочих часов и получаем $20,83. Суммируем сумму затрат и планируемую прибыль в час и получаем среднюю цену: $18,19 + $20,83 = $39,02.

В каких случаях можно смело ставить высокий ценник на услугу?

Практически в любой сфере бизнеса можно работать с ценниками в разы выше рыночной стоимости и при этом не только держаться на плаву, но и успешно развиваться. Это возможно, если вы в рамках своей услуги выполняете несколько важных условий:

  • гарантируете потребителю измеримый результат (например, в сфере SMM — 10 тыс. целевых подписчиков в группу за 30 дней; в нише копирайтинга — 30%-ная конверсия в покупку с Landing Page);
  • сопровождаете клиента после сделки — проводите дополнительные консультации, оказываете квалифицированную поддержку (яркий пример в образовательных услугах — ведение клиента до результата, пока он не достигнет цели, заявленной на входе в программу);
  • грамотно упаковали свой продукт с точки зрения маркетинга (проработка бренда, имидж, позиционирование и т.д.).

Давайте разберем на примере. Ниша: копирайтинг. Услуга: создание Landing Page.

Стандартная ситуация, когда клиент покупает продающую страницу, но не знает наверняка, какой результат в цифрах она принесет. Какая конверсия в покупку? Какая прибыль?

Исполнитель, разумеется, не может ничего гарантировать, так как продажи зависят не только от лендинга. Тут играют не менее важную роль каналы трафика, рекламная кампания, а также правильная сегментация целевой аудитории. Ведь каким бы качественным ни был текст, если на страницу переходят «не те» люди, то конверсия будет соответствующая. Исходя из этих сложностей, большинство копирайтеров выставляют средний ценник по нише, например, $500.

С другой стороны, когда исполнитель может гарантировать четкий, измеримый результат, предположим, продажи со страницы на общую сумму $70 тыс., стоимость услуги, естественно, вырастет в 5, а то и в 10 раз. Ценность продукта выше, так как он дает экономический результат клиенту в виде прибыли.

Но чтобы дать такую гарантию, нужно не просто изучить аудиторию и написать хороший текст. Необходимо погрузиться в бизнес клиента, понять продукт, исследовать внутренние и внешние маркетинговые процессы, проанализировать рекламную кампанию и воронку. То есть, услуга включает в себя глубокий аудит, аналитику и консалтинг. А продающая страница по факту является лишь вишенкой на торте. Такая комплексная услуга может стоить не $500, а $5000.

Подводя итог, отметим, что ценообразование в сфере услуг — процесс многогранный. В процессе формирования стоимости можно отталкиваться от себестоимости, спроса, конкурентов или планируемой прибыли. Однако крайне важно помнить, что цены на услуги должны быть эквивалентны ценности и пользе, которую они приносят.

Ставьте лайк и напишите в комментариях, какой метод расчета стоимости вы выбрали для себя?

ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР И

при Российском Экономическом Университете им. Г.В. Плеханова

ИНТЕГРАЦИЯ НАУКИ И ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ РАЗВИТИЯ МЕДИЦИНЫ

Методология, консалтинг и отечественное программное обеспечение для автоматизации отделов по оказанию платных медицинских услуг

АРМ медицинского регистратора

Профосмотры по 302Н

Управление стоимостью медицинских услуг

Ведение графиков и табелей учета рабочего времени + штатное расписание

Наши методики и программные продукты применяются в более 50 медицинских центрах федерального и регионального уровня

ГБУЗ «НИИ скорой помощи им. Н.В. Склифосовского ДЗМ»

ГБУЗ «Инфекционная клиническая больница №2 ДЗМ

ГБУЗ «Городская поликлиника №220 ДЗМ»

ФБУЗ «Лечебно-реабилитационный центр Минэкономразвития России»

ФГБУ «Центральная клиническая больница с поликлиникой» УДП РФ

ФГБУ «МФК Минфина России»

ГБУЗ «Городская больница города Московский ДЗМ»

ГБУЗ «Городская клиническая больница №17 ДЗМ»

ФГБУ «Российский научно-исследовательский институт гематологии и трансфузиологии ФМБА»

ГБУЗ МО «Балашихинская ГБ им. А.М. Дегонского»

ГБУЗ МО «Детская психоневрологическая больница»

ГБУЗ «Консультативно-диагностическая поликлиника №121 ДЗМ»

ГБУЗ «Детская городская поликлиника № 7 ДЗМ»

ФГБУ «Военный санаторий «Крым» МО РФ

ФГБУ «Военный санаторий «Ялта» МО РФ

ГУП РК «Санаторий «Ай-Петри»

ФБУ Санаторий «Вороново» Минэкономразвития

ГБУ РК «Санаторий для детей и детей с родителями «Искра»

Нам сказали спасибо

Комплексные решения по автоматизации для медицинских учреждений

Поликлиники и стационары

Учреждения санаторно-курортного профиля

Гостиницы и пансионаты

Модульная медико-экономическая платформа МедСофтЛаб.Online

Экономическая и кадровая служба

Управление стоимостью медицинских услуг

Ведение графиков и табелей учета рабочего времени + штатное расписание

Профосмотры по 302Н

Регистратура и кассовый узел

АРМ медицинского регистратора

Наши партнёры и поставщики

Напишите нам

Опишите свои потребности, чтобы наш специалист предварительно сформировал лучшее предложение для Вас и смог определить удобный формат работы.

Вас ждет бесплатная демонстрация выбранных систем, консультация по всем профильным вопросам, а после — презентация системы, удаленно или у вас в офисе.

Вы всегда можете позвонить нам по телефону:

или написать письмо с вопросом по адресу:

Наша профессиональная команда всегда рада помочь Вам и Вашему бизнесу!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×