Gocapital.ru

Мировой кризис и Я
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Касса платежный терминал

Как подключить эквайринг к онлайн-кассе в 2018–2019 гг.

Как подключить эквайринг к онлайн-кассе? В наши дни посетители магазинов предпочитают расплачиваться картами. По сведениям MasterCard, 15% российских граждан не пользуются наличными деньгами, а 60% — рассчитываются карточкой несколько раз в неделю. Из нашей статьи вы узнаете, как поставить онлайн-кассу и подключить эквайринг, чтобы принимать оплату банковской картой.

Что такое эквайринг?

Эквайринг — банковский терминал или другими словами пин-пад, который позволяет осуществлять прием денежных средств с пластиковых банковских карт, а так же платежных систем Apple pay, Samsung pay и др.

Работа онлайн-кассы с эквайрингом.

  • Вы подписываете договор с банком-эквайером — посредником, принимающим оплату с карты покупателя. Он переводит деньги на ваш расчетный счет, а за услуги берет комиссию.
  • Покупатель платит за товар картой в интернете или в магазине при помощи терминала
  • Ваш эквайер блокирует нужную сумму на счету клиента. При нехватке средств платеж прерывается.
  • Если средств достаточно, то на кассовый аппарат приходит сообщение, что операция выполняется. С карты покупателя снимаются деньги.
  • Кассир пробивает на кассе чек и выдает его клиенту.

Эквайер берет комиссию, а остальное отсылает на ваш расчетный счет. Банк перечисляет вам деньги раз в 1–2 дня. Срок зависит от условий договора. Безналичные платежи принимают все, исключая небольшие торговые компании. Но маленьким компаниям тоже рекомендуется иметь Банковский терминал, чтобы не терять выручку от клиентов, которые желают оплатить покупку картой.

Если вы работаете в интернете и желаете, чтобы клиенты оплачивали товары, пользуясь платежными терминалами или электронными кошельками, вам следует подключить агрегатор, например, Яндекс.Кассу, RBK-money, Paymaster, PayAnyWay, OnPay, Assist, или Robokassa.

Необходимо ли ставить онлайн-кассу при эквайринге

Это обязательно. Вам надо подсоединить кассовый аппарат и каждый раз выдавать клиенту электронный или бумажный чек.

Как подключить эквайринг к онлайн-кассе?

Существует два варианты банковских терминалов:

  • Внешний — который работает как самостоятельное устройства, с него вы принимаете деньги, вводя необходимую суму чека вручную. На кассе делается отметка, что оплата прошла по безналу.
  • Работающий в паре с онлайн-кассой — в этом случае настраивается интеграция вашей кассы и банковского терминала, они должны быть совместимы. Перед установкой терминала уточните у вашего производителя ККТ список совместимых терминалов. В таком режиме работы касса сама отправляет на эквайринг сумму чека, покупателю остается ввести пин код и деньги у Вас на счету.

Что нужно для приёма платежей

  • заключить договор с банком
  • купить или арендовать терминал для приема карт
  • подключить его к ККТ или пользоваться внешним терминалом

Эквайринг может использоваться:

  • магазинах и супермаркетах
  • павильонах и киосках
  • офисах
  • пунктах выдачи товаров в интернет-магазинах

Вы должны подключить стационарный банковский терминал к ККТ или ПК. Вам могут подойти такие модели, как Ingenico iCT220, PAX S80, VeriFone Vx510. Как правило, у терминала отсутствует аккумулятор, или он держит заряд непродолжительное время, поэтому продумайте питание и зарядку терминала У прибора есть дисплей, клавиатура и принтер чеков. Он отсылает сведения в банк и получает от него информацию.

Если вы имеете POS-систему, вам надо купить пин-пад, например, Ingenico iPP320, VeriFone Vx805 или PAX SP30. Он считывает карты и имеет клавиатуру для ввода пин-кода. Устройство не может печатать чеки, отправлять и получать данные из банка. За него эти функции выполняются кассовым аппаратом.

Особенности интернет-эквайринга: приём платежей на сайте

У вас есть возможность принять деньги на сайте без помощи терминала. Чтобы клиент мог оплатить товар через интернет, он должен ввести данные своей карты. Если информация является верной, платеж проходит успешно. Для работы в сети вам надо заключить договор с банком, а потом соединить сайт с формой оплаты.

Виды интеграции эквайринга с интернет-магазином

1. Полная интеграция

  • написание модуля приема платежей на основе API банка
  • разработка формы оплаты, в которой можно тестировать текст и количество полей для ввода, чтобы повысить конверсию

2. Модульная интеграция. Банки имеют плагины для популярных движков. Например, эквайринг от Сбербанка соединяется с Joomla, ModX, Opencart и 1С. Вы можете сами подключить модуль к сайту.

3. Легкая интеграция

  • Вам не надо соединять сайт и форму.
  • Банк оформляет страницу для оплаты.
  • Отправка страницы клиенту по электронной почте или прямой ссылкой. Для приёма денег не нужен даже сайт. Если вы являетесь фрилансером, имеете агентство или интернет-сервис, в личном кабинете банка вам необходимо создать форму оплаты и выставить клиенту счет.

Во время оплаты клиентом покупки вы обязаны отправить ему электронный чек. Вам нужно приобрести автоматизированный кассовый аппарат для интернет-магазина и соединить его с сайтом. На сегодняшний день есть только одна стационарная касса для выдачи электронных чеков — Онлайн-касса Ф.

Особенности мобильного эквайринга для курьеров, сферы услуг и малого бизнеса

Мобильные банковские терминалы — автономные модели с клавиатурой, принтером чеков и дисплеем, которые работают от аккумулятора, например, VeriFone Vx610, Ingenico iWL220 или Ярус М2100Ф.
Отдельные версии соединяют в себе терминал и кассовый аппарат, например, Атол 60Ф.

mPOS — мобильный пин-пад для эквайринга. Подключается к телефону или планшету через Bluetooth или разъем для наушников. Устройство может только считывать данные с карты. Некоторые модели поддерживают ввод пин-кода. Все остальные функции выполняет телефон — передает сведения в банк, формирует чек. Этот терминал — отличное решение для торговли на выезде и сферы услуг.

Стоимость эквайринга

Терминал для эквайринга стоит 8–35 тыс. р. Остальные расходы идут на комиссию, которая в каждом банке различна.
Вы не обязательно должны подключать эквайринг в том банке, где оформили расчетный счет.

При выборе банка для эквайринга необходимо учитывать критерии:

  • возможность работы на собственном терминале;
  • стоимость аренды терминала у банка;
  • комиссия банка (в среднем 0,5–4%; чем больше оборот вашей компании, тем меньше процентов вы платите; размер комиссии зависит от сферы вашей деятельности);
  • виды карт, которые принимают банки (все банки принимают Visa/MasterCard);
  • срок рассмотрения заявки.

Примеры банков — эквайеров: Эквайринг от «ГазпромБанк» со ставкой 1,8%, Праймфинанс от 1,9% банк и др.

Как подключить эквайринг к онлайн-кассе: этапы

  1. Регистрация онлайн-кассы в ФНС.
  2. Подключение к ОФД.
  3. Заявление в банк.
  4. Покупка терминала.
  5. Заключение договора с банком.
  6. Подключение терминала к онлайн-кассе.

В компании Мультикас вы можете купить онлайн-кассу и банковский терминал — эквайринг с выгодной процентной ставкой. Наши высококлассные специалисты с радостью ответят на ваши вопросы и помогут решить технические проблемы.

Вы можете подписаться на нас в социальных сетях, чтобы получать информацию максимально быстро.

Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.

Кассовый аппарат и терминал в одном: зачем нужен и как работает

С 1 июля 2017 года индивидуальные предприниматели и юридические лица устанавливают онлайн-кассы по 54 ФЗ.

В магазинах, выездных кофейнях и лотках можно оплатить покупку наличными или по карте. Покупатель не всегда имеет наличные. У него есть выбор: взять товар, оплатить банковской картой или уйти из магазина без покупки. Предприниматель устанавливает кассовый аппарат и терминал в одном корпусе, чтобы принимать оплату картами. Без счета магазин не может подключить терминал для оплаты картами, поэтому важно Подобрать банк

Что такое касса и терминал в одном

Касса и терминал в одном корпусе — это устройство, которое работает от аккумулятора или электросети, подключается к интернету через симку или вай-фай. В кассу встроен принтер и считыватель карты — карт-ридер.

Читать еще:  Кассовый аппарат платежный терминал

Карт-ридер распознает тип карты, ее номер, срок действия, имя владельца или уникальный номер владельца.

Считыватель карты — пос-терминал, в который клиент вставляет карту, когда оплачивает покупку.

Как работает касса и терминал в одном

Онлайн-касса с терминалом нужна для торгового эквайринга.

Торговый эквайринг — это безналичный расчет за товар на кассе:

  • продавец набирает на клавиатуре стоимость покупки;
  • покупатель вставляет карту в карт-ридер или проводит магнитной стороной в считывающем устройстве. Если у клиента бесконтактная карта, прикладывает к экрану онлайн-кассы с банковским терминалом;
  • касса с платежным терминалом передает в банк стоимость покупки. Если у покупателя хватает денег на карте, банк снимает эту сумму и зачисляет на расчетный счет предпринимателя;
  • если покупка больше 1000 рублей покупатель вводит пин-код карты, даже, если карта с возможностью бесконтактной оплаты.

Касса и терминал в одном печатает два чека. Продавец отдает один чек покупателю, второй остается в памяти фискального накопителя — специального оборудования, которое передает информацию о продажах и возвратах в налоговую.

Зачем нужен кассовый аппарат и терминал в одном

Кассовый аппарат с платежным терминалом 2 в 1 — это устройство, которое:

  • помогает проводить безналичную и наличную оплату,
  • обрабатывает информацию о совершенных покупках и оплаченных услугах,
  • печатает товарный чек с фискализацией,
  • кодирует данные о покупках, чтобы передать их в налоговую,
  • уведомляет налоговую о проданных товарах и услугах,
  • хранит чеки в памяти устройства.

При наличном расчете продавец вводит стоимость купюры. Касса и терминал в одном корпусе считает сумму сдачи автоматически и выводит цифру на экран. Продавцу не нужно считать, сколько сдачи выплатить из кассы.

Компания Лайф Пэй посчитала, что выручка вырастает на 32%, если магазин использует совмещенную кассу и терминал.

Как выбрать кассу с платежным терминалом

По 54 ФЗ каждая онлайн-касса и терминал в одном должны:

  • подключаться к интернету;
  • иметь фискальный накопитель;
  • выдавать чеки с фискализацией и подтверждением безналичной оплаты.

Отличаются онлайн-кассы по функциям, размерам и способу подключения к интернету. Например, для кафе можно выбрать мобильную совмещеннуюонлайн-кассу с терминалом с сенсорным экраном. Для магазинов розничной торговли с небольшой проходимостью можно выбрать кассу с платежным терминалом с пластиковыми кнопками. Касса может работать от электросети или аккумуляторов.

Как получить кассу и терминал в одном

Предприниматель может купить или взять устройство в аренду.

Кассовый терминал и аппарат в одном стоит — от 27 000 рублей. Аренда — от 200 рублей в месяц. Брать в аренду выгодно, если предприниматель занят на выездной торговле или открывает выездную кофейню и не знает пойдет ли дело. Чтобы настроить оборудование и установить дополнительные программы, предприниматель нанимает специалистов и оплачивает работу.

Какой POS-терминал выбрать для онлайн-кассы

Изменения в законодательстве, вступившие в силу 15 июля 2016 года потребовали обновления кассовой техники, в частности – использования онлайн-касс. Это касается осуществления, как расчетов с применением наличных денежных средств, так и тех, в которых задействованы банковские карты. Принцип работы достаточно прост – каждый расчет, проходящий через кассу компании, моментально регистрируется на сайте налоговой инспекции. Передача данных осуществляется через операторов фискальных данных, и первым звеном в этой цепи будет POS-терминал. Вопрос выбора данного устройства стоит достаточно остро, так как от его результата зависит многое – начиная от эффективности деятельности предприятия или индивидуального предпринимателя до соблюдения требований, определенных законом.

Как работают онлайн-кассы и кто должен их использовать

Федеральный закон, регламентирующий использование онлайн-касс, был введен 15 июля 2016 года. Согласное ему, в срок до 1 июля 2017 года все предприятия и индивидуальные предприниматели, использующие в своей деятельности ККМ, должны были организовать передачу кассовых чеков в налоговую инспекцию. Естественно, в соответствующие органы этот документ передается в электронном виде, для чего кассовый аппарат должен быть оснащен фискальным регистратором.

Законом предусмотрено, что налогоплательщик не обязан использовать новое оборудование, разработанное с учетом текущих изменений, допускается задействовать ККТ, конструкция которой дополнена фискальным накопителем. Теперь процесс покупки происходит следующим образом:

Оплата покупки наличными или безналичными денежными средствами.

Формирование чека онлайн-кассой.

Запись чека в накопитель, где происходит его подпись фискальными данными компаний.

Обработка устройством чека и передача его оператору.

Прием чека ОФД и обеспечение обратной связи, сигнализирующей о том, что документ обработан и получен.

ОФД производит обработку данных чека и транслирует полученную информацию в налоговые органы.

Выдача чека покупателю. Если требуется электронная версия, то она может быть отправлена на почту или телефон.

Законом определен перечень и состав информации, которая должна быть размещена на чеке в соответствии с новыми правилами. В него входят различные данные – от адреса, где размещена торговая точка, до суммы НДС, начисленного по данной операции. Более подробно с этой информацией можно ознакомиться в тексте документа, но, как правило, все организации, обслуживающие ККТ, обеспечивают соответствие данных на чеке с действующим законодательством. В перечень лиц, которые отныне обязаны применять онлайн-кассы, попадает большинство компаний и частных предпринимателей:

лица, уже ранее применяющие ККТ;

компании, занимающиеся реализацией акцизных товаров;

ИП, ранее не обязанные использовать ККМ и работающие на специальных налоговых режимах (УСН, ЕНВД и прочие);

владельцы платежных терминалов, а также торговых автоматов и аппаратов для вендинга.

Между тем, имеется несколько категорий видов деятельности, при которых применение онлайн-касс по-прежнему остается необязательным. Их список достаточно обширен – туда включены, например, торговля газетами и журналами через киоски, оказание услуг носильщиков и многое другое.

Что такое POS-терминал

POS-терминал сегодня является одним из самых востребованных видов кассовой техники. Он представляет собой программно-аппаратный комплекс, установленный на месте, где работает кассир. В его функции входят: проведение расчетов при помощи банковской карты, включая проверку наличия средств, перечисление денежных средств на счет банка, печать чека.

Ранее, говоря о POS-терминале, предполагалось, что это – устройство для приема банковских карт к оплате, но сегодня это понятие несколько расширено. Карты, используемые в нем, могут иметь магнитную полосу, чип или бесконтактное сопряжение. Сегодня производится не один десяток моделей POS-терминалов, и разобраться в их ассортименте достаточно сложно, по крайней мере, на первый взгляд. Впрочем, имея на руках достоверные исходные данные, справиться с этой задачей вполне возможно.

Как выбрать POS-терминал

Существует несколько типов POS-терминалов, и, определившись, какими особенностями обладает конкретный вид деятельности, нетрудно будет подобрать тип устройства, а иногда и модель.

Торговые POS-терминалы

Этот тип техники наиболее распространен, его отличительной чертой является наличие прямого контакта между покупателем и продавцом. Места установки – торговые центры, аптеки, рестораны, отели и прочие места, где соблюдено указанное выше условие. Для использования такого терминала необходимо заключение договора между получателем и поставщиком данной услуги. Согласно ему, обычно за счет банковского учреждения, происходит установка необходимого оборудования, также обучается персонал. Владелец торговой точки также берет на себя определенные обязательства, состоящие в создании необходимых условий для установки и эксплуатации терминалов, а также приема карт оплаты.

POS-терминалы для интернет-эквайринга

Такое оборудование используется, в основном, при интернет-торговле – там, где отсутствует прямой контакт между продавцом и покупателем. Всего за несколько секунд терминал организует прием и передов денежных средств от покупателя продавцу, и все, что для этого требуется – ввести номер карты, срок, в течение которого она действует, а также фамилию, имя держателя и код CVC2. Процедура включает получение и ввод пароля, после чего деньги моментально переводятся на счет продавца.

Читать еще:  Схема налоговых платежей

Мобильные POS-терминалы

Они представляют собой карт-ридеры, в состав которых входит специализированное мобильное приложение, позволяющее получить оплату при подключении к мобильному телефону покупателя. Такое устройство удобно использовать при отсутствии стационарного места работы, например, в такси, курьерской службе, при оказании услуг выездного характера. Мобильные терминалы имеют ряд преимуществ перед обычными – в этот перечень входит низкая стоимость оборудования, мобильность, возможность осуществления сделок круглосуточно и все это при высоком уровне безопасности.

Разнообразие модельного ряда в каждой из представленных категорий дает возможность владельцу любого бизнеса подобрать подходящее оборудование как по цене, так и по функционалу.

Что представляет из себя POS-терминал

POS-терминал — это устройство для приема банковских карт. Терминалом можно назвать любой аппарат для эквайринга: и полноценные кассовые системы в крупных супермаркетах, и маленькие ридеры для смартфонов, и некоторые модели онлайн-касс. Рассказываем, какие есть типы POS-терминалов и как работать с ними, чтобы соблюдать закон о кассах — 54 ФЗ.

Как работает терминал для эквайринга

Покупатель оплачивает покупку картой. Кассир вводит сумму покупку, вставляет карту в терминал или прикладывает к экрану, если устройство поддерживает бесконтактную оплату. Кассир может попросить ввести пин-код, если этого требуют настройки карты. Аппарат отправляет запрос на проведение операции в банк-эквайер и платежную систему. Банк-эквайер — это банк, которому принадлежит POS-терминал.

Затем устройство отправляет запрос в банк-эмитент, чтобы проверить, есть ли у покупателя деньги на счету, и запрашивает разрешение снять нужную сумму. Банк-эмитент — банк, который выпустил и обслуживает карточку покупателя. Если оплата проходит, продавец отдает товар, чек и карту покупателю. Весь процесс занимает полминуты.

Кто ставит POS-терминалы

По закону о защите прав потребителей магазин обязан подключить эквайринг и принимать карты, если его годовой оборот больше 40 миллионов рублей.

Если оборот меньше, он продолжает принимать наличные. Но эквайринг удобнее: покупатель прикладывает карту к экрану быстрее, чем ищет и отсчитывает наличные и проверяет сдачу. Кроме того, клиентам выгодны безналичные платежи: можно копить бонусные мили или получать от банка обратно часть стоимости покупки. Чем хороши pos-терминалы:

  • нет проблем с фальшивыми деньгами;
  • меньше очередей. Расплатиться наличкой занимает несколько минут: покупатель достает и отсчитывает деньги, продавец ищет сдачу, а еще — «Посмотрите 50 копеек». В итоге очередь растет. Расплатиться картой — 30 секунд;
  • увеличивается выручка. Банковские эксперты называют диапазон от 10% до 20% — точная цифра зависит от среднего чека, сферы бизнеса и многих других факторов.

Мобильный POS-терминал

Мобильный аппарат для эквайринга — это терминал, который можно переносить. Он работает от аккумулятора. Такой можно встретить в кафе или при заказе пиццы на дом. В Модульбанке такие аппараты стоят от 13 000 рублей

Чаще всего под мобильным терминалом подразумевают ридер для смартфонов — это устройство вставляется в разъем для наушников и принимает карты. Все операции кассир делает через приложение на телефоне: вводит сумму покупки, клиент подтверждает оплату пин-кодом и еще дополнительно может расписаться на экране.

Кассовый POS-терминал

Кассовым терминалом, POS-системой или стационарной кассой называется полноценное рабочее место кассира. Такое можно увидеть в любом крупном супермаркете, например, Ашане или Спаре.

Стационарная Модулькасса передает данные о продажах оператору фискальных данных, сама закрывает смену, которая длится больше 24 часов, и отправляет электронные чеки покупателям. Дополнительно можно подключить денежный ящик, сканер штрих-кодов, мониторы кассира и покупателя.

POS-терминал с фискальным регистратором

По новым поправкам в закон о кассах 54 ФЗ предприниматели обязаны продавать через онлайн-кассу, которая передает данные оператору фискальных данных. Налоговая запрашивает данные о продажах у оператора и проверяет магазин.

Новые кассы выдают чеки с отметкой о фискализации: по ним покупатель может проверить, легально ли работает магазин и предъявить чек в суде, если возникнет спорная ситуация.

Обычный терминал для эквайринга не заменяет онлайн-кассу: он не выдает фискальные чеки и не отправляет информацию в налоговую. Модулькасса с эквайрингом — это и касса с фискальным накопителем и аппарат для эквайринга.

Модулькассу с эквайрингом удобно использовать курьерам и для торговли на выезде, чтобы не возить с собой отдельно кассу и пин-пад. Еще такие аппараты подходят для небольшого розничного магазина — они занимают мало места на прилавке.

Онлайн-касса и поддержка POS-терминала

К Модулькассе подключаются терминалы Инженико и Пэйми. Их можно интегрировать по блютусу или через юэсби.

Мы подключаем торговый эквайринг за день: вы заполняете заявку, на следующий день мы высылаем терминал. Доставка по Москве — один день, по России — до пяти.

После внедрения 54 ФЗ мы разработали Модулькассу, чтобы облегчить малому бизнесу переход на новый порядок. На Модулькассе легко начать работать тем предпринимателям, кто раньше не использовал электронную кассу и терминал.

Мобильная касса идеальна для курьеров: она прочная, помещается в сумку и весит 450 грамм. А еще касса поддерживает одновременно торговлю в интернет-магазине и розничной точке, если вы принимаете оплату в рознице и на сайте.

Мы постоянно улучшаем кассы, чтобы сделать их быстрее и удобнее. Поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на главной странице сайта.

Как заказать онлайн-кассу

1. Выберите кассу

На сайте Модулькассы три вида аппаратов — мобильная касса, касса с эквайрингом и стационарное оборудование.

2. Оставьте заявку

Напиши в чат на сайте, что хотите купить кассу или терминал. Наши специалисты помогут разобраться, какая касса нужна именно вам. Потом можно оформить заказ.

3. Начать работать

У нас есть тариф «Легкий старт». Мы сами регистрируем аппарат в ФНС, создаем электронную подпись, заключаем договор с ОФД. Вам остается только включить кассу и можно работать.

Как подключить терминал к кассе

Минусы и плюсы интегрированного и автономного решений

Вопрос подключения банковского POS-терминала к онлайн-кассе становится все актуальнее ввиду стремительного распространения последних. В этой статье мы разберем варианты использования терминала для эквайринга совместно с современными ККМ и POS-системами.

Сразу оговорюсь, в статье не будет технических подробностей. Данный материал предназначен для тех, кого впервые коснулся вопрос применения онлайн-кассы совместно с банковским POS-терминалом.

Интегрированное решение

Начнем с главного — удобство. Терминал, подключенный к онлайн-кассе избавит продавца от необходимости дважды вводить сумму продажи — сначала в кассе, а затем в терминале. Интегрированное решение также позволяет вести удобный учет всех продаж в одном месте — в товароучетной системе, например 1С или в самой онлайн-кассе, если данная возможность предусмотрена производителем.

Подключение терминала к кассе бывает двух типов: проводное и беспроводное.

Проводное подключение терминала к кассе. Самый простой и надежный вариант подключения. Терминал подключается к кассе с помощью кабеля USB или RS232 (COM), реже через Ethernet порт. В-первую очередь мы говорим о кассах, которые еще называют «смарт-терминал», например Эвотор, Дримкас Вики, Кассатка и другие.

Также проводное соединение используется для подключения терминала в состав POS-системы, состоящей из ПК (ноутбука), фискального регистратора (онлайн-касса) и, собственно, самого банковского POS-терминала. В качестве товароучетной системы обычно используется программа 1С или аналоги, в зависимости от потребностей предприятия.

Популярные модели интегрированных POS-терминалов:

Беспроводное подключение терминала к кассе. Применяется гораздо реже из-за особенностей подключения и ведения учета (не всем это подходит). Стоит отметить, что не все онлайн-кассы поддерживают данный тип подключения.

В этом случае оба устройства, — онлайн-касса и терминал, должны находиться в одной WiFi сети. В онлайн-кассе прописывается MAC-адрес терминала и другие параметры, в зависимости от ПО, установленного в кассе. Данный тип подключения удобен тем, что сумму оплаты на терминал можно вводить и вручную и через онлайн-кассу.

Читать еще:  Платеж по векселю это

Простой пример, где может пригодиться такой способ подключения — общепит (кафе, бар, ресторан). Если гость за барной стойкой, то сумму оплаты в POS-терминал удобнее ввести через онлайн-кассу/POS-систему. Если гость находится за столиком, то возможны два варианта:

  1. Официант при госте вводит сумму оплаты и принимает платеж в ручном режиме;
  2. Официант приносит терминал, с заранее введенной суммой в кассе.

Переносной POS-терминал с WiFi

На практике почему-то чаще используют второй вариант. Возможно, это связано с какими-то негласными правилами этикета при обслуживании гостей или техническими ограничениями.

Популярные модели POS-терминалов с модулем WiFi:

Плюсы интегрированного подключения:

  1. В-первую очередь это удобство. Выбрали в кассе вариант «Оплата банковской картой» и терминал уже готов считать данные с карты клиента. Каких-то дополнительных действий со стороны кассира не требуется;
  2. Часто для подключения достаточно одного кабеля — USB или RS232 (COM). Дополнительное питание также зачастую не требуется, достаточно питания от кассы;
  3. Терминал можно установить на удобную поворотную подставку (кронштейн);
  4. Не нужно менять термобумагу в терминале;
  5. Интегрированные POS-терминалы зачастую стоят дешевле.

Минусы интегрированного подключения:

  1. Зависимость терминала от кассы. Если с кассой произошел какой-то глюк, — пропал интернет, сбой в работе программного обеспечения, вышел из строя разъем подключения и т.п., то и принять оплату через терминал не получится. Придется в срочном порядке разбираться с проблемой или просить клиента расплатиться наличными. Если у клиента наличных при себе нет, то продажа, скорее всего, не состоится.
  2. Невозможность провести продажу через терминал в обход кассы. Звучит странно, но бывает и такое. Например товарная позиция отсутствует в номенклатуре, забыли/не успели завести. А еще продавцы алкогольной продукции так делают, когда нужно продать продукцию после 22:00 (что конечно запрещено законом), а наличных у покупателя при себе нет.
  3. Подключение терминала к 1С. В большинстве случае серьезных проблем не возникает, но бывают ситуации, когда не удается подружить терминал с «одинэской». Сложно точно сказать, с чем это связано. Скорее всего с драйверами и отдельно взятыми конфигурациями 1С, не говоря уже о не типовых конфигурациях.
  4. Несовместимость софта, который установлен на кассе/POS-системе с программным обеспечением терминала. Обычно, сначала оснащают кассу самым необходимым, о терминале для эквайринга думают в последнюю очередь с примерно такими мыслями: «Ну что там может не работать, а?». И как оказывается — может. Тогда приходится срочно менять терминал на другой, где софт удастся подружить с кассой или переходить на автономное решение.
  5. В некоторых случаях при подключении терминала к кассе без помощи специалиста или дополнительных затрат не обойтись, особенно если это касается 1С.

Если вы твердо решили, что хотите использовать именно интегрированное решение с вашей программой 1С, то я настоятельно рекомендую сначала проконсультироваться со специалистами 1С, которые обслуживают вашу организацию, чтобы убедиться, что серьезных проблем не возникнет. Мелкие глюки бывают, это не страшно, обычно помогает перезагрузка терминала или перезапуск программы. Но если специалисты сразу ответят, что лучше не рисковать, — советую к ним прислушаться.

Автономное решение

В случае автономного решения терминал и онлайн-касса работают отдельно и никак между собой не связаны. Вариант самый простой и крайне надежный. Даже если с онлайн-кассой случится какая-то проблема, то можно принять оплату через терминал, а по кассе продажу провести позже, например если это обычный продуктовый магазин, где покупатель вообще редко просит чек.

Другое дело, если товар гарантийный или возможен вариант возврата/обмена, как в случае с одеждой, тогда лучше попросить покупателя дождаться кассовый чек или хотя бы оформить товарный чек вручную и прикрепить к нему чек из терминала. За кассовым чеком клиента можно попросить зайти в другой день.

Такой вариант подключения предпочитают магазины с небольшой проходимостью. Другими словами, если на кассе бывает очередь, то уже стоит призадуматься, что использовать — интегрированный вариант или автономный.

Автономный стационарный POS-терминал удобно использовать совместно с выносной клавиатурой (как на картинке выше). В этом случае терминал всегда находится в зоне продавца, а выносная клавиатура вынесена поближе к покупателю. Это избавит кассира от необходимости каждый раз разворачивать терминал к покупателю для ввода пин-кода от банковской карты. Такой вариант особенно удобен на стойках ресепшн, где стол администратора находится ниже клиентской зоны.

Плюсы автономного решения:

  1. Проблемы и неполадки в одном устройстве не влияют на другое. Не работает касса — терминал продолжает работать в штатном режиме и наоборот. Про проблемы с интернет соединением или электричество я не говорю, тут и так понятно, что если не будет ни того ни другого, то неполадки будут у всех устройств;
  2. Можно использовать переносной терминал с аккумулятором. Такие устройства имеют компактные размеры и, в случае необходимости, терминал легко взять с собой на выезд к клиенту;
  3. Разные варианты подключения к интернету: проводное (Ethernet), SIM-карта (GPRS и/или 3G), WiFi;
  4. Терминал можно установить на удобную поворотную подставку (кронштейн). В этом случае можно обойтись без выносной клавиатуры.

Минусы автономного решения:

  1. При оплате картой требуется дважды вводить сумму — сначала в кассе, затем в терминале. Опять же, если нет очередей, то лишние 10 секунд, потраченные на ввод суммы в терминале, погоды не сделают;
  2. Необходимо заранее позаботиться о подключении терминала к интернету, будь то проводной интернет (Ethernet) через роутер (нужен кабель с нестандартной распиновкой) или GPRS/3G (сим-карта приобретается отдельно), в зависимости от условий использования;
  3. Нужно периодически менять термобумагу в POS-терминале. Процесс совсем несложный и не очень затратный, но тем не менее. Мы рекомендуем заранее запастись десятком рулонов термобумаги, т.к. она имеет свойство заканчиваться «в самый неподходящий момент»;
  4. Автономные терминалы стоят дороже, при этом переносные устройства дороже стационарных.

Подведем итоги

Нельзя однозначно ответить, какой вариант подключения POS-терминала к кассе является оптимальным. Думаю, что правильный ответ здесь такой — оптимальный вариант тот, который лучше всего подходит для вашего бизнеса и бюджета.

Как показывает опыт, наши покупатели делятся на 2 категории в этом вопросе:

  1. Те, кто знают, что терминал можно подключить к онлайн-кассе. Правда они точно не знают, как это сделать и не знают, что можно использовать автономный терминал.
  2. Те, кто не знают, что терминал можно подключить к онлайн-кассе. Зато они точно знают, что можно использовать автономный терминал и их это вполне устраивает.

Если в одной из категорий вы узнали себя, то еще раз перечитайте минусы и плюсы обоих способов использования банковского терминала совместно с онлайн-кассой и выберите наиболее подходящий вариант для вашего бизнеса.

Как вы уже наверно поняли, совсем необязательно подключать банковский терминал к онлайн-кассе. Оба этих устройства могут без проблем работать отдельно друг от друга. Если минусы автономного подключения для вас не существенны, а плюсы интегрированного решения не так привлекательны, то спокойно используйте терминал без подключения к кассе.

Если затрудняетесь с выбором — звоните или пишите нам, обязательно поможем с выбором.

На этом все. Благодарю за вниманием. Надеюсь статья оказалась полезной и своевременной.

Не забывайте оставлять свои комментарии или вопросы к данной статье, регистрация для этого не требуется. Кнопка для комментариев находится ниже.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector